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一、饮用水概念的提出
诚信的服务,过硬的质量和贴近消费者需求的产品永远是一个企业发展的主旋律,桑乐公司自创业以来,始终秉承这一理念。从国内太阳能行业首次将电辅助加热引入太阳能热水器,从小康到精品王,从豪华王、太空王到红双喜系列产品的开发,桑乐在业内一直引领着太阳能热水器发展的潮流,桑乐人以"追求完美,追求卓越"的精神不断以优质产品和完善的服务带给用户一个又一个惊喜。
进入21世纪,人们健康意识的提高和消费需求的多元化给太阳能热水器提出了更高的要求,越来越多的消费者关注这样一个问题:太阳能热水器会不会给水质带来污染,热水器里的水是否卫生安全?两年前,桑乐人大胆提出了这个问题,提出了"涉及饮用水卫生安全产品"的概念。如果说,90年代率先提出太阳能电辅助加热是业内传奇,那么饮用水概念的提出与实施又将创造一个神话。
二、什么是涉及饮用水卫生安全产品?
饮用水概念的提出不是一个名词创新,也不仅是太阳能热水器使用范畴的延伸问题,它意味着管理和产品的全面升级。因为一旦涉及到饮用水问题,该产品也就成为涉水产品,国家在相关法规中明确指出:凡在饮用水生产和供应过程中与水接触的输配水管、蓄水容器等材料和化学物质均称为涉及饮用水卫生安全产品,简称"涉水产品"。
三、国家对涉水产品有哪些要求?
由于这类产品与生活饮用水直接接触,如果它本身含有毒有害物质,则可能溶于水中,对水质造成不良影响,从而导致饮用人群的健康损害,因此,涉水产品的卫生安全性能至关重要。
1997年颁布实施的《生活饮用水卫生监督管理办法》明确规定国家对涉水产品实行卫生许可制度。生产涉及饮用水卫生安全产品的单位和个人,必须按规定向政府卫生行政部门申请办理产品卫生许可批准文件,取得批准文件后,方可进行生产和销售。
所以,涉水产品卫生许可批件,不是某个协会也不是某个组织发放,而是由政府统一管理,由中国卫生部监督执行,有一套非常严格的审批程序。
四、桑乐在太阳能行业取得涉水产品许可批件
桑乐敢为人先,想到了别人不敢想的事情,而且通过努力,做到了这一点。毕竟太阳能热水器就是要提供高品质热水,用来满足厨房、洗浴等生活用热水的要求,这是人们心目中根深蒂固的传统观念,提出健康饮用水概念本身就需要勇气。
如果说热水器的生产并不复杂,可对于生产符合饮用水标准的太阳能热水器来说就完全不一样了。政府卫生行政部门对生产过程的每个环节有极为严格的要求,要通过卫生安全认证首先要过三关:
1、原材料
因为原材料跟水直接接触,其中所含的成分溶出后可能会污染水质,从而对健康构成威胁,所以必须把好原材料关。为此,我们除了淘汰不合格厂家外,采购具有卫生许可批件或检验合格证明的原材料,进行例行检验也成了生产管理中一个重要环节,不符合卫生安全要求的原材料坚决不使用,真正做到"饮用水卫生达标配件,一丝不苟。"
2、生产管理
为确保热水器满足饮用水要求,桑乐公司配备了专职卫生管理人员,并建立了一套完整的卫生安全保障体系,以及健全的卫生安全检验制度,每批产品检验合格后才可以出厂。
另外,为防止生产过程带来新的污染,还抛弃了一些不合乎卫生要求的老生产工艺,而代之以高成本,符合卫生要求的新工艺,比如说"采用无焊缝滚轧一次成型特殊工艺,永不锈蚀"等。而生产过程的每个环节,比如车间环境卫生、生产工人的岗前培训、预防性健康体检和车间布局、产品存放都有极为严格的要求。我们的标准是:"生产人员体检上岗,卫生无忧;生产场所分类管理,有效隔离;生产流程智能监控,科技保障"。
3、产品检验
确切的说叫卫生安全性评价。省卫生厅在会同市卫生部门对公司进行初审,确认生产布局合理,生产工艺等各个环节符合卫生要求后,还要进行多批次的产品抽样,由省级检验机构对样品进行严格测试。这种评价是全方位的,基本原则是热水器与水接触的部位不得污染水质,出水水质必须符合卫生要求。
检验方法是水箱和真空管等经特制的水溶液在常温(25±5℃)和高温(85±5℃)两种情况下浸泡24小时,对浸泡液进行理化检验。检测项目共几十个,我们的产品全部符合国家标准。正因为如此,在最后的专家教授鉴定验收阶段,一次顺利通过,桑乐成为全国太阳能行业内取得涉及饮用水卫生安全产品许可批件的生产企业。
五、取得涉水许可批件的意义
长期以来,太阳能行业从业人员素质参差不齐,一些企业也为盲目追求经济效益而疏于对各个生产环节的管理,导致卫生安全状况的隐患。应该说,桑乐涉水批件的申报,对公司自身是促进,毕竟从满足热效能到符合饮用水卫生要求,从生产管理到产品开发都是一个跨越,这样不仅可以使桑乐产品为消费者提供更高层面的服务,而且,也有助于唤醒整个太阳能行业的卫生安全意识。
六、常见问题
1、饮用水安全认证的提法是为便于宣传,确切的叫法是" 涉及饮用水卫生安全产品许可批件",是政府对生产涉及饮用水产品的企业颁发的、标志其卫生安全的唯一权威性文件。
2、取得健康饮用水批件是桑乐管理和产品性能的全面升级, "批准文件"的取得说明桑乐热水器不会给水质带来污染,但是,这并不意味着桑乐热水器是净水设备,这是两个不同的概念。
"永远追求产品质量零缺陷,追求服务零缺陷",桑乐将用全部的真诚奉献给用户方便与舒适,奉献给用户健康与微笑!
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